Política de Reembolso

En IEGUN LUX D.O.O. , todos los servicios prestados se basan en la asignación de recursos, tiempo y gestión personalizada desde el momento de la contratación, por lo que, una vez confirmado el pago, este se considera definitivo y asociado a la reserva y ejecución de los servicios acordados. Dada la naturaleza consultiva, estratégica y de acompañamiento de nuestras soluciones, así como el acceso a información, contactos y planificación individualizada que se proporciona desde etapas iniciales, no se contemplan cancelaciones con efectos retroactivos ni devoluciones económicas una vez iniciado o reservado el servicio, independientemente del nivel de uso o aprovechamiento por parte del cliente. No obstante, en situaciones excepcionales debidamente evaluadas por la empresa y a su entera discreción, podrán considerarse alternativas como la reprogramación del servicio o la asignación de créditos internos para uso futuro, sin que esto constituya en ningún caso una obligación de reembolso ni genere precedente alguno. La contratación de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estas condiciones.